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常见问题

藏在身边的“泄密者”:别让打印机成为漏洞

来源:tvt体育app下载    发布时间:2025-11-03 22:08:56

  今年的上安会,笔者有幸亲自参观了现场。出席上安会的各个厂商代表围绕着或传统或新颖的安全需求,推出各式各样的服务和产品。但让笔者感到惊奇的,是富士(Fuji)也推出了他们的安全服务。

  作为一家在数码相机领域名列前茅的企业,富士的打印机也是其业务增长的主要支柱。富士胶片 2025 财年第一季度(2025 年 4 月 1 日至 2025 年 6 月 30 日)财报显示,其影像业务保持增长,营收达到 1453 亿日元(约合 69.7 亿元人民币),同比增长 11.2%,盈利 418 亿日元(约合 20.1 亿元人民币),为四大业务板块中最高,同比增长 28.4%。在“保障信息安全”的背景下,富士结合自己对打印机安全的实践探索,在上安会上推出了商业化的服务方案。

  实际上,打印机(尤其是联网的多功能一体机)作为办公和家庭场景中的关键设备,其信息安全风险常被忽视,但随着设备智能化、联网化程度提升,其潜在的安全漏洞可能会引起数据泄露、设备被劫持甚至成为网络攻击的“跳板”。

  打印机在工作过程中会产生大量数据缓存或存储,成为信息泄露的 “隐形源头”:

  本地缓存泄露:多数打印机(尤其是多功能一体机)会临时缓存打印、扫描、复印的文档内容(包括文本、图像、敏感数据如合同、身份证复印件等),这些缓存通常存储在设备硬盘或内存中,若未及时清洗整理,可能被后续用户、修东西的人或黑客通过物理接触、远程访问提取。例如,2018 年某机构回收旧打印机时,未清理硬盘缓存,导致大量内部文件被第三方恢复;

  敏感数据残留:部分打印机配备可插拔硬盘或 SD 卡,用于扩展存储,若设备报废或维修时未彻底格式化存储介质,敏感数据可能被恶意利用;

  日志信息泄露:打印机日志会记录用户操作记录、IP 地址、打印内容摘要等,若日志未加密或权限管控不严,可能泄露用户行为或业务信息。

  联网打印机(有线 / 无线连接)直接接入企业内网或互联网,面临网络层的攻击威胁:

  未加密通信漏洞:打印机与终端、服务器之间的通信若未采用加密协议(如 HTTP 而非 HTTPS,未启用 IPsec/VPN),数据在传输过程中可能被中间人攻击(MITM)拦截,导致打印内容或配置信息泄露;

  远程控制与劫持:若打印机启用了远程管理功能(如 Web 管理界面、SNMP 协议)但未严格限制访问权限,黑客可能通过弱密码、漏洞利用远程登录设备,篡改配置(如修改打印队列、植入恶意指令),甚至将设备作为跳板入侵内网其他系统;

  僵尸网络劫持:存在漏洞的打印机可能被植入恶意程序(如 Mirai 变种),加入僵尸网络,用于发起 DDoS 攻击(例如 2017 年全世界内大量打印机被远程操控打印恶意文档)。

  固件漏洞:厂商为快速推出产品,可能忽视固件安全审计,导致漏洞(如缓冲区溢出、命令注入)被利用。例如,2022 年某品牌打印机固件存在漏洞,黑客可通过特制打印任务远程执行代码;

  弱默认配置:打印机出厂时可能启用不必要的服务(如 FTP、Telnet)、默认弱密码(如 “admin/admin”)或开放过多端口,且未强制用户修改,导致设备 “裸奔”;

  第三方组件风险:打印机若集成第三方软件(如扫描 OCR 工具、云打印插件),其组件漏洞可能传导至设备,例如插件存在逻辑缺陷导致权限绕过。

  物理接触攻击:没有经过授权人员可通过物理接入打印机(如插入恶意 U 盘、连接笔记本)植入恶意软件,或直接操作设备获取缓存数据;

  供应链后门:打印机生产、运输或维修环节可能被植入恶意固件或硬件后门,导致设备从出厂即存在安全风险隐患(类似 2015 年 “棱镜门” 中暴露的硬件监控风险);

  耗材安全漏洞:部分打印机依赖芯片验证耗材(如墨盒、硒鼓),若第三方耗材芯片存在漏洞,可能被用于绕过设施安全限制,甚至注入恶意代码。

  权限管理混乱:企业内打印机若未划分用户权限(如所有人均可访问管理界面、修改配置),可能会引起越权操作;

  缺乏定期维护:用户或管理员未定期清理缓存、更新固件、审计日志,导致漏洞长期存在;

  安全意识薄弱:用户随意打印敏感文档后未及时取走,或通过公共打印机处理私密信息(如病历、财务数据),增加物理泄露风险。

  打印机作为 “边缘设备”,其安全风险常因 “功能优先” 的思维被忽视,但随着联网化和数据交互增多,打印机已成为网络安全的重要一环。保障打印机安全需结合技术防护(加密、漏洞修复)、管理规范(权限管控、日志审计)、用户意识(操作规范) 三方协同,避免因单点漏洞引发全网安全连锁反应。对公司而言,建议将打印机纳入整体网络安全体系,定期开展安全评估,而非孤立对待。

  综上,为了让更多人了解打印机安全的风险,安在新媒体面向公众,打造“一分钟安全讲堂”“20秒安全科普”等图文、视频公益栏目,宣传普及办公、生活、出行、消费过程中的安全风险,提升全民安全意识。

  面向社群用户,推出“网络安全意识团购服务”,涵盖宣传素材、培训课程、威胁体验、游戏互动等,采用线上线下融合的方式,帮助员工掌握安全要点,并提供定制化安全策略咨询。

  视频课程将文字、图像、图形、声音、动画于一体,将网络安全知识内容在极短的时间内传达给受众,相比文字或图片,视频更能够吸引用户注意力,并快速提升认知度。

  图文讲义可以细致地展现出各类安全风险的危害,企业可将其以展板、易拉宝形式放置于办公区域,持续性加深员工的安全意识。

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